18 maart 2026

Misschien heeft u het al gemerkt: wanneer u ons belt, wordt u verwelkomd door een nieuwe, vriendelijke stem. Daarnaast hoort u een kort muziekje terwijl u wordt doorverbonden met een van onze receptionistes.

De RSG Enkhuizen maakt sinds kort gebruik van een nieuwe telefooncentrale. Deze centrale biedt diverse verbeteringen, waarvan de wachtrijfunctie en de duidelijke welkomstboodschappen voor u als ouder het meest merkbaar zullen zijn. Dankzij deze vernieuwing kunnen wij u beter en efficiënter te woord staan. Overvolle telefoonlijnen om 08.00 uur, voortijdig verbroken gesprekken of slechte verbindingen zouden hiermee tot het verleden moeten behoren.

Wij horen graag hoe u het nieuwe systeem ervaart. Heeft u opmerkingen of tips? Stuur dan gerust een bericht naar helpdesk@rsg-enkhuizen.nl